Qu’est‑ce que Google Maps sur Demand Gen ?

La Demand Generation vise à susciter l’intérêt pour votre entreprise avant même qu’un utilisateur ne formule une intention d’achat claire.

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Désormais, Google Maps fait partie des canaux couverts par les campagnes Demand Gen, aux côtés de YouTube, Discover, Gmail ou Display. Cela signifie que vos annonces peuvent aussi apparaître directement sur la carte, sous forme de Promoted Pins.

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Mais pour que cela fonctionne, deux éléments sont essentiels :

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1. Votre fiche Google Business (en dehors de Demand Gen)

Elle doit être complète, à jour et bien optimisée.
Ce paramétrage est indépendant des campagnes publicitaires, mais indispensable pour activer des formats sponsorisés sur Maps.

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2. Votre campagne Demand Gen

Une fois votre fiche configurée, vous pouvez sponsoriser vos points de vente sur Maps avec :

• des emplacements mis en avant,
• un ciblage local contextuel,
• une présentation enrichie (logo, horaires, itinéraire…).

En résumé : on ne crée pas une campagne “Google Maps”, on crée une campagne Demand Gen qui peut diffuser sur Maps, si la fiche établissement le permet.

Une nouveauté stratégique : Google Maps rejoint l’inventaire des campagnes Demand Gen

Jusqu’à peu, les Promoted Pins n’étaient activables que via les campagnes Performance Max (PMax).

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En 2026, Google Maps devrait faire partie intégrante de l’écosystème Demand Gen, aux côtés de YouTube, Discover, Gmail et Display. Cela permet aux annonceurs de concevoir des campagnes multi‑formats cohérentes, tout en suivant plus efficacement les conversions physiques et digitales dans une approche full‑funnel.

👉 Conseil MO&JO : Profitez de cette future intégration pour aligner votre stratégie locale avec vos campagnes de notoriété. Un même message, décliné sur tous les canaux visuels de Google, renforce la mémorisation et augmente le taux de visite.

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Les Promoted Pins : ce qu’ils sont vraiment

1. Définition

Les Promoted Pins sont des épingles sponsorisées qui apparaissent directement dans Google Maps lorsqu’un utilisateur :

• recherche un lieu ou une activité,
• navigue à proximité de votre magasin,
• consulte des résultats pertinents à une intention locale.

Contrairement à une fiche Google Business standard, les Promoted Pins bénéficient de plus de visibilité, d’un badge sponsorisé, et d’un ciblage par intention ou zone géographique.

2. Objectif principal

Attirer des visiteurs qualifiés vers votre établissement physique au moment où ils sont le plus susceptibles de concrétiser une visite ou un achat.

Un format enrichi qui capte mieux l’attention

Les nouveaux formats de Promoted Pins iront bien au‑delà de l’épingle classique. Vous pouvez désormais mettre en avant :

• votre nom et logo de marque,
• vos horaires actualisés,
• des offres spécifiques visibles directement sur la carte,
• un call-to-action immédiat comme “Itinéraire”, “Appeler” ou “Réserver”.

Ces éléments transforment Google Maps en véritable canal publicitaire interactif, idéal pour accrocher une audience mobile et locale, tout en favorisant la conversion instantanée.

👉 Conseil MO&JO : Testez différentes variantes visuelles (ex : horaires étendus, “-10 % sur place”, logo coloré) pour analyser ce qui maximise l’engagement sur Maps.

Quelles sont les pistes d'optimisations pour vos futures campagnes sur Google maps ?

Une campagne Demand Gen efficace sur Google Maps repose sur 3 piliers :

1. Un ciblage intelligent

• Zones géographiques pertinentes autour de vos points de vente,
• Segmentation par type de recherches (ex : “restaurant près de moi”, “plombier ouvert maintenant”),
• Conquête de nouvelles audiences locales.

2. Une création de visuels et messages attractifs

Des visuels clairs et des messages ultra‑locaux permettent de se démarquer dans l’environnement Maps. Les éléments visuels doivent :

• attirer l’attention,
• être cohérents avec votre branding,
• mettre en avant une proposition de valeur claire (promo locale, expertise, disponibilité immédiate).

3. Une mesure et une optimisation continue

• Suivi des clics sur l’épingle,
• Mesure des directions demandées,
• Analyse des appels générés via la fiche,
• Tracking des conversions Offline (nombre de visites en magasin, ventes enregistrées).

Ciblage local : de l'intention au passage en magasin

L’un des atouts majeurs des campagnes Demand Gen sur Google Maps est leur capacité à cibler selon des intentions locales fortes : proximité géographique, historique de navigation, habitudes de déplacement.

Vous pouvez ainsi :

• toucher des utilisateurs ayant déjà cherché des établissements similaires,
• capter l’attention à des moments clés (pause déjeuner, trajets du soir),
• adapter vos messages en temps réel selon la localisation, le moment de la journée ou les comportements passés

👉 Conseil MO&JO : Activez les signaux d’audience et de géolocalisation pour adapter dynamiquement vos enchères selon la probabilité de visite réelle.

Exemple concret : étude de cas Demand Gen pour une chaîne de cafés

Le Contexte : une chaîne de cafés souhaitait augmenter la fréquentation de ses points de vente en centre‑ville.

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La solution MO&JO : mise en place d’une campagne Demand Gen avec Promoted Pins ciblant les personnes à moins de 1 km des établissements, autour du temps des pauses (matin/soir).

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Les résultats : +27 % de visites en magasin et réduction du coût par visite de 18 % en 60 jours.

👉 Le secret ? Un ciblage hyper‑local, des messages contextualisés (“Pause café à 2 min ?”) et une optimisation quotidienne des enchères selon l’horaire.

Nos conseils pour réussir vos campagnes Demand Gen

Conseil MO&JO #1 : Optimisez d’abord votre fiche Google Business

Avant de lancer une campagne payante, assurez‑vous que votre fiche est :

✔ complète (horaires, photos, description)
✔ à jour (catégories, services, attributs)
✔ engageante (avis, réponses, photos récentes)

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👉 Une fiche bien optimisée maximise la conversion des clics en visites réelles.

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Conseil MO&JO #2 : Ne négligez pas l’analyse horaire

Les usages Maps sont très contextuels :

⏰ Midi → recherches de restaurants
⏰ Soir → loisirs & services de proximité
📍 Week‑ends → commerces et activités locales

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👉 Ajustez vos enchères par plage horaire pour capter les pics d’intention locale.

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Comment mesurer l’efficacité de vos campagnes Demand Gen ?

Pour mesurer une campagne Demand Gen, combinez des indicateurs d’engagement, de conversion physique et de rentabilité :

1. Visibilité & engagement

• Impressions des Promoted Pins,
• Clics sur l’épingle,
• Directions demandées,
• Appels générés via la fiche.

2. Conversion locale

• Nombre de visites physiques en magasin,
• Valeur moyenne par visite,
• Taux de conversion offline (grâce au suivi CRM ou systèmes PoS).

3. ROI publicitaire

• Coût par direction demandée,
• Coût par visite estimée,
• Revenus générés directement liés à la campagne.

Pourquoi se lancer dans le marketing local ? 

Dans un environnement digital saturé, le marketing local permet aux marques de se reconnecter avec un levier souvent sous‑exploité : la proximité réelle avec leurs clients. Ce n’est pas seulement une tendance, c’est une réponse stratégique aux nouveaux comportements de consommation.

1. Les consommateurs cherchent près d’eux… et agissent vite

• 88 % des recherches "près de moi" sur mobile aboutissent à une action dans les 24h (source : Google).
• La plupart des achats se concluent encore en magasin physique, même après une recherche en ligne.

👉 Miser sur le marketing local, c’est être présent dans ces moments clés où l’utilisateur est à la fois curieux et prêt à agir.

2. Un ciblage plus précis, un budget mieux utilisé

Grâce aux outils Google (Maps, Waze, Business Profile…), vous pouvez :

• cibler des zones géographiques précises,
• ajuster vos enchères selon l’heure ou la localisation,
• personnaliser vos messages selon la réalité terrain.

👉 Résultat : moins de dispersion, plus de conversions, et un ROI local optimisé.

3. Un levier stratégique complémentaire au branding

Le marketing local ne remplace pas vos campagnes de notoriété, il les complète. Une marque visible nationalement doit aussi pouvoir transformer cette visibilité en visites concrètes, magasin par magasin.

👉 Conseil MO&JO : Nous aidons les marques à structurer leur stratégie locale avec des campagnes publicitaires adaptées à chaque point de vente, combinant branding national et activation locale. Résultat ? Un mix media cohérent, personnalisé, performant.

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Le mot de la fin

La publicité sur Google Maps avec Promoted Pins n’est plus une option, c’est un levier moteur de génération de trafic vers vos points de vente et cette fonctionnalité arrive très vite dans le réseau de diffusion Google !

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✔ Vous captez les utilisateurs au bon endroit, au bon moment, avec le bon format d’annonce.
✔ Vous touchez une audience locale ultra‑qualifiée prête à passer à l’action.
✔ Vous améliorez la notoriété de votre entreprise grâce à une présence renforcée sur un canal à fort potentiel.
✔ Vous exploitez un levier publicitaire complémentaire aux campagnes search traditionnelles.
✔ Vous déployez une stratégie multicanale qui valorise l’intention locale, tout en optimisant les conversions offline.

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Intégrer une vidéo courte et contextualisée peut enrichir l’information transmise via Maps, capter l’attention en mobilité et faciliter la décision immédiate.

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👉 Chez MO&JO, notre équipe SEA vous accompagne dans la mise en place de formats publicitaires innovants. En activant les bons signaux d’audience et en exploitant tout le potentiel du réseau Google, pour une génération de résultats mesurables à chaque étape du parcours client.

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